Termes et Conditions Générales

Section 1 : Acceptation des conditions

1.1 En utilisant ce site web et en passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales.

Section 2 : Commandes et Paiement

2.1 Passation de commande
– 2.1.1 Après avoir complété votre commande, nous vous contacterons par téléphone ou via WhatsApp pour confirmer votre achat et finaliser les détails de la commande.

2.2 Paiement
– 2.2.1 Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris le paiement à la livraison (Cash on Delivery).
– 2.2.2 L’option de paiement à la livraison vous permet de payer en espèces au moment de la réception de votre commande.

Section 3 : Expédition et Livraison

3.1 Expédition
– 3.1.1 Nous nous efforçons d’expédier toutes les commandes dans les 2 jours ouvrables suivant la confirmation de paiement.
– 3.1.2 Les frais d’expédition seront calculés lors du processus de paiement.

3.2 Livraison
– 3.2.1 Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode d’expédition choisi.
– 3.2.2 Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

Section 4 : Retours et Échanges

4.1 Politique de retour
– 4.1.1 Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
– 4.1.2 Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et avec tous les emballages intacts.

4.2 Politique d’échange
– 4.2.1 Les échanges sont possibles pour les articles défectueux ou en cas d’erreur de commande.
– 4.2.2 Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande pour organiser un échange.

Section 5 : Propriété Intellectuelle

5.1 Droits de propriété intellectuelle
– 5.1.1 Tous les contenus présents sur ce site, y compris les images, les textes et les logos, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
– 5.1.2 Toute utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

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